律师你好，本人老家在陕西省西安，想了解一下
青田律师事务所
2025-05-18
拨打12328投诉。
具体操作：1. 遇客运汽车问题，记下车牌号、时间地点等信息；2. 拨打12328，按语音提示选择投诉类别；3. 清晰陈述问题，包括违规情况、个人诉求等；4. 等待处理结果，必要时可要求反馈或进一步跟进。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 投诉客运汽车常见方式为拨打“12328”热线。
选择此方式因其全国统一、便捷高效，能快速反映问题并促进解决，是维护乘客权益的有效途径。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 郑州地区客运汽车投诉热线为“12328”。
依据《交通运输部关于印发<12328交通运输服务监督电话管理办法>的通知》，12328热线负责受理公路、道路运输等城市客运的投诉，不及时投诉可能影响您的权益保护及行业服务的监督改进。
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